Kreative aktiviteter

Hos Vores Frirum kan du udfolde din kreativitet gennem forskellige aktiviteter som maling på keramik, linoleumstryk og andre kreative projekter. Prisen afhænger af, hvilken aktivitet og materialer du vælger, og inkluderer de nødvendige materialer og instruktion.

Betaling sker samme dag, som du deltager, via MobilePay, betalingskort eller kontant.

Når dit kreative produkt er færdigt (f.eks. brændt keramik), vil vi sende en SMS til det mobilnummer, du har oplyst ved betaling, når det kan afhentes. Typisk tager det 10–14 dage.

De kontaktoplysninger, vi modtager, vil kun være tilgængelige for ansatte hos Vores Frirum samt udbydere af vores bookingsystem og relevante administrative systemer. Oplysningerne opbevares kun så længe, det er relevant og i henhold til gældende lovgivning.

Ansvar

Da vi arbejder med materialer som keramik og maling, kan vi ikke garantere for fejl i produktionen eller usynlige fejl. Ved fejl i produktionen (fx efterglasering af keramik) kan produktet repareres eller refunderes.

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til dansk købelov. Brudgaranti gives ikke.

Der er risiko for at få maling, glasur eller lignende på tøj – det sker på eget ansvar. Vi stiller forklæder til rådighed.

Reklamation

Reklamation ved fejl og mangler skal meddeles og dokumenteres til Vores Frirum inden for 14 dage efter, varen/produktet er afhentet. Skader opstået ved forkert eller unormalt brug kan ikke reklameres. Vi skal have mulighed for at se fejlen for at kunne vurdere reklamationen.

Workshops

Tilmelding til workshops foregår via mail til [indsæt mail]. Betaling sker på dagen for workshoppen.

Tilmeldingen er bindende, og hvis du bliver forhindret, forbeholder vi os retten til at opkræve beløbet alligevel.

Reklamation

Reklamation ved fejl og mangler skal meddeles og dokumenteres til Vores Frirum inden for 14 dage efter, varen/produktet er afhentet. Skader opstået ved forkert eller unormalt brug kan ikke reklameres. Vi skal have mulighed for at se fejlen for at kunne vurdere reklamationen.

Salg af kreative produkter

I vores fysiske butik kan du købe forskellige kreative produkter og kits. Ved køb gælder 2 års reklamationsret jf. dansk købelov. Medbring kvittering samt produkt ved reklamation.

Bytteregler

Ønsker du at bytte et produkt, skal det ske inden for 8 dage fra købsdagen. Produktet skal være i ubrudt og intakt emballage, og kvittering skal medbringes. Vi giver ikke pengene tilbage, men udsteder et tilgodebevis, gyldigt i 2 år fra udstedelsesdatoen.

Fotografier og videoer

I Vores Frirum kan der blive taget billeder og videoer af aktiviteter og deltagere til brug på vores hjemmeside og sociale medier. Dette giver os mulighed for at vise det kreative univers og de hyggelige oplevelser, vi skaber sammen. Hvis du eller dit barn ikke ønsker at blive fotograferet, bedes du give personalet besked ved ankomst. For børn under 15 år skal forældre give samtykke, før billeder eller videoer må bruges.